Hizmet Şartları

Lütfen hizmetlerimizi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyun.

GAMİNG TELEKOM HİZMET SÖZLEŞMESİ.

Aşağıdaki maddeler, **Gaming Telekom Yazılım ve Bilişim Hizmetleri**'nin Hizmet ve Kullanım Sözleşmesini içermektedir. Lütfen dikkatlice okuyunuz. Tüketici bu sözleşmeyi onayladığında, ödeme yükümlülüğü altına girecektir. **Gaming Telekom Yazılım ve Bilişim Hizmetleri**’nden (bundan sonra kısaca "**Gaming Telekom**" olarak anılacaktır) hizmet alarak bu sözleşmede belirtilen tüm koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Sözleşmedeki şartların okunmaması ya da okunmasına rağmen bu kurallara uyulmamasından kaynaklı oluşabilecek her türlü maddi ve manevi zarardan **Gaming Telekom** ve ilgili personel/kurumlar sorumlu değildir. **Gaming Telekom**, bu sözleşmeyi tek taraflı olarak güncelleme ve değiştirme hakkına sahiptir. **Gaming Telekom**’dan hizmet almadan önce bu sözleşmedeki uyarı ve beyanları okuduğunuz ve kabul ettiğiniz varsayılacaktır. Herhangi bir anlaşmazlık durumunda, '**gamingtelekom.com**' adresinde yayımlanmış olan bu sözleşme ve **Gaming Telekom**'a ait diğer kayıtlı belgeler esas alınacaktır.

1. SORUMLULUKLAR

1.1

Üyelik sırasında verilen bilgilerin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır.

1.2

Siparişin ve ödemenin onaylanmasının ardından ilgili hizmet aktive edilir.

1.3

Hizmete ait ücret, ödeme şekli ve KDV dahil tutar müşteriye sipariş anında bildirilir.

1.4

Hizmete ilişkin erişim bilgileri kullanıcıya iletilir. Bu bilgilerin güvenliği müşteriye aittir.

1.5

Kullanıcı, kendisine sunulan hizmetleri üçüncü kişi ya da kurumlara ticari ya da kişisel amaçlarla devredemez, paylaşamaz.

1.6

Tüm vergi, harç ve yasal yükümlülükler müşteriye aittir.

1.7

Yetkisiz dosya veya sistemlere erişimden doğan tüm sonuçlardan kullanıcı sorumludur.

1.8

Yedekleme ve veri saklama tamamen müşterinin sorumluluğundadır.

1.9

Firma hakkında yanıltıcı, karalayıcı veya itibar zedeleyici paylaşımlarda bulunulması durumunda tüm hizmetler sonlandırılabilir.

1.10

Sözleşmeye aykırılık halinde, firma hizmeti durdurabilir veya müşterinin sistemine müdahale edebilir.

1.11

Yazılımsal sorunlardan kaynaklı arızalarda firma sorumluluk kabul etmez.

1.12

Paylaşımlı sunucularda %25 CPU kullanım limiti aşılırsa hizmet askıya alınabilir.

1.13

Hosting hizmetleri yalnızca web sitesi barındırma amaçlıdır. Dosya depolama aracı olarak kullanılamaz.

2. HİZMET SÜRESİ

Ödeme onayından itibaren 48 saat içerisinde hizmet teslim edilir. Aksi durumda iade hakkı doğar. Cayma hakkı ilgili yasal çerçevede geçerlidir.

3. ÜCRETLENDİRME

3.1

Tüm ücretlendirmeler sipariş sırasında belirtilen fiyatlar üzerinden yapılır.

3.2

Firma, önceden bildirmek koşuluyla fiyat ve tarife değişikliği yapabilir.

3.3

Yazılım hizmetleri sadece kullanım süresi boyunca geçerlidir, kopyalanamaz veya dağıtılamaz.

3.4

Belirtilen yazılımlar dışındaki hizmetler ücretlidir.

3.5

Sanal sunucu hizmetleri dışındaki yazılımlar vergi dahil ücretlendirilir.

4. HİZMETİN ASKIDA KALMASI

4.1

Ödeme gecikmesi durumunda hizmet askıya alınır ve 2. gün iptal edilir.

4.2

Sunucularda yasadışı içerik barındırmak kesinlikle yasaktır.

4.3

Sunucular üzerinden yapılacak herhangi bir saldırı tespitinde hizmet sonlandırılabilir.

4.4

Aşırı bant genişliği kullanımı tespit edilirse hizmet durdurulabilir.

4.5

Paylaşımlı sunucularda belirlenen kaynak limitlerinin aşılması hizmetin askıya alınmasına sebep olur.

5. FESİH

5.1

Kullanıcının sözleşmeye aykırı davranması halinde firma tek taraflı fesih hakkını saklı tutar.

5.2

Müşteri, sözleşmeyi yalnızca yasal süreler içinde yazılı bildirim ile sonlandırabilir.

6. İLETİŞİM

Taraflar, sözleşmeye ilişkin resmi yazışmalar için sipariş esnasında beyan edilen adresleri geçerli kabul eder. Adres değişikliği yazılı olarak bildirilmediği sürece geçerli sayılmaz. 3185 sayılı Tebligat Kanunu uygulanır.

7. İADE KOŞULLARI

7.1

Teknik arıza dışındaki iadeler kabul edilmez.

7.2

Uygun görülen iadelerde KDV ve banka işlem ücretleri düşülerek ödeme iadesi yapılır.

7.3

Kampanyalı ürünlerde iade yoktur.

7.4

Yazılım kurulumundan sonra iade kabul edilmez.

8. ARIZA VE BAKIM

8.1

Teknik sorunlar hayatın olağan akışında olup, firmaya kusur yüklenemez.

8.2

IP değişiklikleri nedeniyle oluşan kesintiler 3-5 iş günü içinde çözümlenir.

8.3

Donanım temin sürelerinden doğan zararlardan firma sorumlu değildir.

8.4

Disk arızaları dahil, tüm veri yedekleme müşteriye aittir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIMI

9.1

Alınan bilgiler yalnızca faturalama ve yasal mercilerle paylaşım amacıyla kullanılır.

9.2

Siteye yönelik saldırılar sonucu oluşabilecek veri sızıntılarında firma sorumluluk kabul etmez.

9.3

Yasal zorunluluk halinde müşteri bilgileri ilgili kurumlarla paylaşılabilir.

10. YASAL DÜZENLEME

10.1

Bu sözleşmede hüküm bulunmayan hallerde, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Borçlar Kanunu ve diğer mevzuat hükümleri uygulanacaktır.

Son Düzenleme: 06.05.2025